● 경과기간 이용금액 = 하루당 12,000원
- 캠퍼스 1회용 12시간권 이용금액 기준
- 이용하지 않은 날도 하루 12,000원씩 계산됩니다.
● 정기권 자유석 2주권 기준
- 이용 시작후 3일째 환불 요청시 44,000원 환불 가능
- 이용 시작후 6일째 환불 요청시 8,000원 환불 가능
- 이용 시작후 7일째 환불 요청시 환불 가능금액 0원
● 정기권 자유석 4주권 기준
- 이용 시작후 5일째 환불 요청시 80,000원 환불 가능
- 이용 시작후 11일째 환불 요청시 8,000원 환불 가능
- 이용 시작후 12일째 환불 요청시 환불 가능금액 0원
● 경과기간 이용금액 = 하루당 13,000원
- 캠퍼스 1회용 12시간권 이용금액 12,000원
- 고정석과 자유석의 28일기준 차이금액 3만원을 하루당 1,000원으로 환산하여 추가
● 고정석은 24시간 내내 특정 좌석을 점유하게 되므로, 12시간권*2회=하루 24,000원이지만, 환불 요청시 하루당 13,000원으로 산정합니다.
● 정기권 고정석 2주권 기준
- 이용 시작후 3일째 환불 요청시 61,000원 환불 가능
- 이용 시작후 7일째 환불 요청시 9,000원 환불 가능
- 이용 시작후 8일째 환불 요청시 환불 가능금액 0원
● 정기권 고정석 4주권 기준
- 이용 시작후 7일째 환불 요청시 79,000원 환불 가능
- 이용 시작후 13일째 환불 요청시 1,000원 환불 가능
- 이용 시작후 14일째 환불 요청시 환불 가능금액 0원
시간권 충전 이후 시간권으로 이용한 시간을 일반 1회이용권 요금으로 환산
● 예시1 ) 30시간권 40,000원 결제 후 이용 내역이 다음과 같은 경우
- 이용내역1 : 5시간 선택 → 7,000원으로 환산
- 이용내역2 : 3시간 선택 → 5,000원으로 환산
- 이용내역3 : 1시간 선택 → 2,000원으로 환산
- 이후 환불 요청시 40,000원 - (7,000원+5,000원+2,000원) = 26,000원 환불 가능
● 예시2 ) 30시간권 40,000원 결제 후 이용 내역이 다음과 같은 경우
- 이용내역1 : 1시간 선택 → 2,000원으로 환산
- 이용내역2 : 1시간 선택 → 2,000원으로 환산
- 이용내역3 : 1시간 선택 → 2,000원으로 환산
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- 이용내역20 : 1시간 선택 → 2,000원으로 환산
- 이후 환불 요청시 시간권 잔여시간이 10시간 이상 남아있더라도 환불 가능금액은 없게 됩니다. 40,000원 - (2,000원*20회) = 0원
충전식 시간권은 이용 유효기간이 없습니다.
구매일 기준 90일 이내까지만 환불이 가능합니다
1회 이용권(1시간~12시간)은 환불이 불가능합니다.
이용 기간 : 결제일 ~ 짐 정리한 날까지
하루 1,000원씩 산정하여 결제 금액에서 총 사물함 이용금액을 차감하여 잔여금액 환불
● 고객님께서 원하시는 경우 이용내역을 엑셀로 제공해 드립니다.
● 환불을 하시게 되면 해당 정기권/시간권의 할인된 혜택 및 시간권 적립 기능을 못 누리시고, 일반 1회 이용권으로 결제하신 것과 동일하게 이용하신 것으로 간주하고 금액을 산정하여 환불해 드립니다.
● 현금 결제 건의 환불은 차액을 저희가 재 입금하여 환불해 드립니다.
- 최초 결제 시 현금영수증 처리가 된 경우 현금영수증은 취소 후 필요시 실 이용금액으로 현금영수증 등록해 드립니다.
● 신용/체크카드 결제 건의 환불은 이용 기간/내역 등으로 확인된 이용금액을 입금해 주시고 나면 저희가 해당 신용카드사 콜센터를 통하여 최초 결제금액을 전액 취소하면서 환불 처리를 해드립니다.
- 대부분의 신용/체크카드사에서 전화를 통한 부분 취소를 허용하지 않고, 전액 취소만 허용하기 때문이라는 점을 이해해 주시기 바랍니다.